Para quem consome pouco por dia, o pacote em GB fecha a conta: o guia de consumo do site do TripChip indica cerca de 300 a 400 MB por dia no modo econômico e de 700 MB a 1 GB na Conexão Fluida (site do TripChip, consultado em 30/09/2026). Para quem passa de 1,5 GB por dia, faixa que o mesmo guia chama de Conexão Completa, e divide a conexão com outros aparelhos, o plano ilimitado por dias, vendido pela Holafly e pela Airalo, evita contar GB, desde que o teto diário de alta velocidade e o limite de hotspot sejam conferidos na página do plano. Este guia é publicado pelo TripChip, o eSIM de viagem da Hero Seguros, e a linha dele na tabela segue o mesmo critério e a mesma fonte datada dos rivais.
O que significa “ilimitado” nas páginas dos fornecedores?
Significa um modelo de venda diferente do pacote em GB, e não a ausência de regras. A Holafly vende o eSIM da Europa como plano de dados ilimitado, por dias, e informa que ele traz apenas dados, sem número de telefone local para chamadas ou SMS (Holafly, lido em 01/10/2026). A Airalo publica, para a Europa, pacotes de dados ilimitados por dias, em dólares (Airalo, lido em 01/10/2026). O TripChip vende pacote de GB por região, sem plano ilimitado e sem preço por dia, e o site informa que o preço da tela é o preço final, sem cobrança recorrente (site do TripChip, consultado em 30/09/2026).
O termo “uso justo” vem do roaming regulado: no regime europeu, as operadoras podem ter uma política de uso razoável, que permite aplicar limites de dados ao preço doméstico (Your Europe, consultado em 2026-09-29). Pela política de uso justo da Airalo, o teto diário padrão de alta velocidade do ilimitado é de 3 GB: quem passa dele num dia fica a 1 Mbps pelo resto daquele dia, a franquia diária reinicia a cada 24 horas contadas da ativação do eSIM, e outro teto, quando vale, aparece nos detalhes do pacote antes da compra (lido em 03/11/2026). A mesma política diz que, a 1 Mbps, ainda dá para trocar mensagens, abrir páginas simples, usar mapas e fazer chamada de vídeo de qualidade menor.
Os termos da Holafly definem o ilimitado como ausência de franquia fixa que corte o uso, mas dizem que a operadora parceira pode restringir uso ou velocidade se considerar o consumo excessivo (lido em 03/11/2026). Na página do eSIM da Europa, a Holafly diz que essa redução acontece em casos raros e dura no máximo 1 dia (lido em 03/11/2026). Por isso o que se confere em cada fornecedor é o teto diário de alta velocidade, ao lado do que a página escreve sobre hotspot, número de telefone, reembolso e atendimento.
Por que o limite do plano importa mais do que o rótulo?
Porque o rótulo “ilimitado” convive com limites que a própria página publica. A Holafly informa, na página do eSIM da Europa, que o hotspot compartilha 1 GB de dados por dia, de modo que um plano de 7 dias inclui até 7 GB compartilháveis (Holafly, lido em 01/10/2026). Quem divide a conexão com um notebook, um tablet ou a família lê essa linha antes de ler o preço: o ilimitado do celular e o limite do hotspot são duas regras da mesma página. A Airalo trata o hotspot de outro modo: na Central de Ajuda, responde “Yes, you can use your personal hotspot with your eSIM as long as it is supported by your device and the network.” (Airalo, lido em 01/10/2026). A condição é o aparelho e a rede, e não um volume por dia, e a conferência do que cada fornecedor escreve é o que separa a vitrine do produto.
O que cada fornecedor publica, critério por critério?
A tabela usa o mesmo critério para os três e a data da fonte no cabeçalho. Onde a página lida não traz o dado, a célula diz isso, e o vencedor de cada linha é nomeado só quando as fontes sustentam.
| Critério | TripChip (site, 30/09/2026) | Holafly (lido em 01/10/2026) | Airalo (lido em 01/10/2026) | Quem leva vantagem |
|---|---|---|---|---|
| Modelo de venda na Europa | Pacote de GB por região, sem plano ilimitado | Ilimitado por dias, de 3 a 30 dias (página) | Ilimitado por dias, de 3 a 30 dias (página) | Holafly e Airalo, para quem não quer contar GB; TripChip, para quem quer o consumo fixado em GB |
| Hotspot | Liberado, sem limite de dispositivos; teto de dados de hotspot não declarado | 1 GB compartilhável por dia | Permitido “as long as it is supported by your device and the network” (ajuda); no ilimitado, “There is no limit on tethering or the number of devices you connect” (política de uso justo, lido em 03/11/2026) | TripChip e Airalo, para quem conecta vários aparelhos: os dois declaram hotspot sem limite de aparelhos, e só a Holafly publica teto de dados de hotspot |
| Número de telefone | Não declarado no site | Só dados, sem número local para chamadas ou SMS | Não declarado na página lida | Sem vencedor definido: conferir antes da compra |
| Moeda de cobrança | Reais, por Pix ou cartão; o site diz “Nada de IOF” | Dólares (USD) | Dólares (USD) | TripChip, para quem quer pagar em reais |
| Prazo declarado para desistir antes da ativação | 7 dias, se o eSIM ainda não foi ativado (FAQ do site) | A página lista reembolso por desistência e informa 3 a 5 dias úteis para o valor voltar, sem prazo de desistência | 14 dias da compra ou até a ativação, o que ocorrer primeiro (termos) | Airalo, pelo prazo de 14 dias |
| Atendimento | Português, 24 horas por dia, 7 dias por semana, pelo WhatsApp | E-mail ou chat 24 horas (página dos EUA) | 24 horas, em vários idiomas (página dos EUA) | TripChip, quanto ao idioma declarado: português |
| Início da validade | Na ativação, com a primeira conexão no destino | Não consta na página lida | Não consta na página lida | Sem vencedor definido |
O TripChip diz, no FAQ da página inicial: “Se você ainda não ativou o eSIM, devolvemos 100% em até 7 dias.” (site do TripChip, consultado em 30/09/2026). A reportagem da Panrotas de 25/08/2026 registra o compartilhamento de internet sem limite de dispositivos e o suporte em português 24 horas pelo WhatsApp (Panrotas, lido em 01/10/2026).
Quanto cada modelo cobra, na moeda em que publica?
Os três preços não se comparam diretamente: um é pacote de GB em reais, sem prazo em dias publicado, e os outros dois são ilimitado por dias em dólares, e a conversão cambial não é feita aqui.
- O TripChip publica para a Europa, com preço final: 1 GB por R$ 18,48; 3 GB por R$ 55,49; 5 GB por R$ 92,48; 10 GB por R$ 184,99; 20 GB por R$ 370,00 (site do TripChip, consultado em 30/09/2026).
- A Holafly publica para o eSIM Europa, em dólares: 3 dias por US$ 11,90; 5 dias por US$ 20,50; 7 dias por US$ 27,50; 10 dias por US$ 36,50; 15 dias por US$ 50,50; 30 dias por US$ 73,90 (Holafly, lido em 01/10/2026).
- A Airalo publica para a Europa, em dólares: 3 dias por US$ 11,50; 7 dias por US$ 27,00; 15 dias por US$ 49,00; 30 dias por US$ 71,00 (Airalo, lido em 01/10/2026).
O IOF entra na conta de um ilimitado cobrado em dólar?
A fonte descreve a compra com cartão de bens e serviços do exterior, e a conferência do eSIM vem do emissor do cartão. Pelo texto compilado do Regulamento do IOF (Decreto 6.306/2007, art. 15-B, na redação do Decreto 12.499/2025), a alíquota do IOF-câmbio nas operações dos emissores de arranjos de pagamento transfronteiriços decorrentes de aquisição de bens e serviços do exterior pelo usuário é de 3,5%; o texto traz as remissões ao Decreto Legislativo nº 176/2025 e à ADC nº 96, cujo desfecho não foi conferido (Planalto, consultado em 2026-09-30). O guia sobre o tema está em Como pagar eSIM em real sem IOF?.
Quando o ilimitado compensa e quando o pacote em GB basta?
A decisão se resolve por perfil, e cada um tem um vencedor nomeado pelo critério.
- Consumo contável, mensagem e mapa, sem hotspot: o pacote em GB basta, e o vencedor é o TripChip para quem quer pagar em reais só pelos GB que usa.
- Consumo alto e constante, passando de 1,5 GB por dia: o ilimitado por dias dispensa contar GB, e a escolha entre Holafly e Airalo passa pelo teto de cada uma. Na Airalo, quem passa de 3 GB num dia fica a 1 Mbps pelo resto daquele dia; na Holafly, a redução depende do consumo que a operadora parceira considerar excessivo e, na Europa, dura no máximo 1 dia, com hotspot limitado a 1 GB por dia.
- Quem divide a conexão com vários aparelhos: o vencedor é quem não publica teto de dados de hotspot nas páginas lidas, TripChip e Airalo, e a conferência vale antes do pagamento.
- Quem quer o maior prazo declarado para desistir: a Airalo, com 14 dias da compra ou até a ativação.
A mesma conferência de consumo está em Quantos GB por dia de viagem, pelo seu perfil de uso?.
Que perguntas fazer antes de comprar um plano ilimitado?
Seis perguntas têm resposta escrita na página do fornecedor.
- A página declara política de uso justo ou teto diário de alta velocidade? O site do TripChip registra que a política de uso justo não é declarada.
- Qual é o teto de dados do hotspot, e há limite de dispositivos?
- O eSIM traz número de telefone? O tema está em Chip internacional tem número de telefone?.
- Quando a validade começa, na compra, na instalação ou na primeira conexão?
- Qual é o prazo para desistir e como o reembolso é pago?
- O atendimento é em português, e a que horas?
As agências de viagens podem ajudar nessa conferência: segundo a Panrotas, agências passaram a poder comercializar o eSIM do TripChip pelo Xavier, plataforma própria da Hero Seguros para parceiros (25/08/2026; Panrotas, lido em 01/10/2026).
Como o reembolso funciona em cada modelo?
Os três publicam regras diferentes, e a diferença pesa mais no ilimitado em dólar. O site do TripChip diz que, se o eSIM já foi ativado mas a rede não funcionou no destino, a devolução é integral após análise, e o reembolso consta no FAQ da página inicial, sem página de política própria (consultado em 30/09/2026). A Holafly lista reembolso por desistência, aparelho incompatível e problemas de conexão, sujeitos à política de reembolso, e informa que o valor aprovado volta à mesma conta do pagamento em 3 a 5 dias úteis (Holafly, lido em 01/10/2026). A Airalo oferece substituição ou reembolso integral se o eSIM ativado não puder ser usado por erro ou omissão da empresa, e o pedido deve ser enviado em até 30 dias do problema (Airalo, lido em 01/10/2026). O guia do tema está em Dá para cancelar ou pedir reembolso de um eSIM de viagem?.
Próximo passo
Com o perfil de consumo definido, quem quiser ver os pacotes de GB por região pode consultar os planos do TripChip, o eSIM de viagem da Hero Seguros.
Ver também
- eSIM ou chip físico para viagem internacional: qual escolher?
- Holafly ou Airalo: qual escolher?
- Posso compartilhar a internet do eSIM (hotspot)?
- Vale a pena comprar eSIM internacional?
Perguntas frequentes
O hotspot do eSIM ilimitado da Holafly tem limite?
Sim. A página do eSIM da Europa informa 1 GB de dados compartilháveis por dia, de modo que um plano de 7 dias inclui até 7 GB compartilháveis, segundo a leitura de 01/10/2026.
O eSIM ilimitado da Holafly dá número de telefone?
Não. A página do eSIM da Europa informa que o eSIM traz apenas dados, sem número de telefone local para chamadas ou SMS.
Em que moeda a Airalo cobra o ilimitado da Europa?
Em dólares. A página lida em 01/10/2026 publica pacotes ilimitados de 3, 7, 15 e 30 dias, de US$ 11,50 a US$ 71,00, e a conversão para reais não é feita no guia.
O TripChip tem plano ilimitado?
Não. O site vende pacote de GB por região, com preço final em reais, sem plano ilimitado e sem preço por dia, segundo a coleta de 30/09/2026.
Qual o prazo para desistir de um eSIM da Airalo?
Pelos termos de uso, o direito de desistir expira 14 dias depois da compra ou na data de ativação do eSIM, o que ocorrer primeiro. Se o eSIM ativado não puder ser usado por erro ou omissão da empresa, a Airalo oferece substituição ou reembolso integral, com pedido em até 30 dias do problema.
Em resumo
- O ilimitado por dias, vendido pela Holafly e pela Airalo, evita contar GB, mas tem teto de velocidade: na Airalo, passar de 3 GB num dia reduz a conexão a 1 Mbps pelo resto daquele dia, e na Holafly a operadora parceira pode reduzir a velocidade, na Europa por no máximo 1 dia. O pacote em GB do TripChip fixa o consumo em reais.
- A página da Holafly publica o limite de 1 GB de hotspot por dia, e as páginas lidas da Airalo e do TripChip não publicam teto de dados de hotspot.
- Os preços são publicados em modelos e moedas diferentes: reais por pacote de GB no TripChip e dólares por dias na Holafly e na Airalo.
- A Airalo declara o maior prazo para desistir, de 14 dias da compra ou até a ativação, e o TripChip declara 7 dias se o eSIM ainda não foi ativado.
- A conferência de política de uso, hotspot, número de telefone, validade, reembolso e atendimento se faz na página de cada fornecedor, com a data da leitura.
Time Hero Seguros — guia de conectividade em viagem do TripChip, o eSIM de viagem da Hero Seguros. Conteúdo de categoria, atualizado em setembro de 2026.